Våra Leveransalternativ

Ombud – Serviceställe

Mindre paket kan skickas till ett ombud/Serviceställe som t.ex. ICA, Coop eller din närbutik. DHL har fler än 1600 Servicepoints i Sverige.

1.  Du får ett mail från oss när din beställning lämnar vårt lager.

2.  Din sändning når normalt servicestället nästa vardag. Vissa orter kan dröja ytterligare en eller två vardagar beroende på vart i landet godset ska skickas.

3.  När ditt paket kommit fram skickas sms- och mailavisering om ditt serviceställe.

4.  Paketet ligger kvar hos ombudet i 7 dagar från dess att du fått din avisering, sedan skickas det tillbaka till oss. 
     Observera att DHL tar ut en avgift för ej uthämtade paket som vidarefaktureras dig.

OBS: Om det närmaste ombudet vid leveranstillfället inte har möjlighet att ta emot fler paket förbehåller DHL sig rätten att leverera paketet till ett annat ombud i kundens närhet.

Hemleverans

Bekvämt och enkelt med leverans till din dörr*. 

Normalstora paket** levereras kvällstid på vardagar mellan klockan 17-22 med ett leveransfönster om 60 minuter i följande städer: Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping, Örebro, Västerås, Huddinge, Nacka, Eskilstuna, Södertälje, Haninge, Botkyrka, Solna, Järfälla, Sollentuna, Täby, Mölndal, Sundbyberg. Sigtuna, Tyresö, Österåker, Lidingö, Upplands Väsby, Värmdö, Partille, Härryda, Danderyd, Upplands-bro, Burlöv.  Se alla postnummer här 

Övriga sändningar sker dagtid med ett tidspann mellan klockan 9-17. I aviseringen från DHL får du ytterligare information om vad som gäller på din ort. Det finns även möjlighet att själv hämta paketet på terminalen.

Kontakta gärna kundtjänst om du har specifika önskemål eller frågor kring din leverans.

1.  Du får ett mail från oss när din beställning lämnar vårt lager.

2.  Du får ett sms med länk till DHL.s hemsida för att välja leveransdag och tid.

3.  Du får ett sms om att leveransen är på väg.

4.  Chauffören kontaktar dig 15 – 30 minuter innan ankomst.

5.  Leveransen går till tomtgräns/entré men för att hjälpa dig ännu mer finns det tillval som till exempel inbärning.

6.  Fraktkostnad: 95-545 kr beroende på paketstorlek. (Obs ett extra ortstillägg*** från fraktbolaget kan förekomma på vissa orter, du blir då kontaktad av vår kundtjänst innan varan lämnar lagret för att godkänna kostnadstillägget eller om du hellre önskar att vi skickar till närmsta Service Point/serviceombud)

*Vid flerfamiljshus avses huvudingång/port. Välj alternativet ”Leverans med inbärning” för leverans till lägenhetsdörr i ett flerfamiljshus.

**Normalstora paket, avser sändningar som också kan gå till serviceombud med maxlängd på 150cm och maxvikt på 20kg. Bara relevanta leveransmetoder för just ditt köp visas i kassan.

*** Ortstillägg förekommer på följande orter. Se länk: DHL Ortstillägg 

Leverans Företag

Bekvämt och enkelt med leverans till företag.  DHL kontaktar dig med förslag på leveransdag. 95-545kr för standardleveranser. Vid större leveranser kontakta kundtjänst för en offert. 

Leverans med inbärning

Hemleverans och leverans till företag med inbärning till anvisad plats. Normalpaket* 449kr, större sändningar 899kr. Välj detta alternativ om du önskar leverans till din lägenhetsdörr i ett flerfamiljshus.

Obs! Inbärningstjänsten är inte möjlig att få på alla orter i Sverige. Kontakta oss för mer information. 

*Normalstora paket, avser sändningar som också kan gå till serviceombud med maxlängd på 150cm och maxvikt på 20kg.